九游体育app(中国)官方网站但当他们抵达重庆江北机场准备登机前去海南时-九游体育(Nine Game Sports)官方网站 登录入口

发布日期：2025-01-07 07:45    点击次数：197

封面新闻记者 李茂佳 罗田怡九游体育app(中国)官方网站

12月21日下昼，重庆两江新区社会发展局连合两江新区市集监管局发布通报称，经初步走访，奇妙时光海外旅行社（重庆）有限公司近期通过开展旅游神气现场发布会的神气招徕旅游者，交由其配合社重庆商客友海外旅行社有限公司组织出团。启程前，由于两边公司未达成一致，导致未按盘算推算购买机票，旅客未能依期启程。

两江新区社会发展局连合两江新区市集监督不停发布的通报

当今，旅游监管规定部门已启动规定关节，对涉事公司涉嫌违警非法行为进行立案走访。

该通报的泉源可追念至12月19日。今日，有网友发布视频称，三百多位重庆旅客缴纳了1580元的“重庆双飞三亚游”旅游团用度。但当他们抵达重庆江北机场准备登机前去海南时，却被讲述未购买飞机票，行程被动取消。

12月20日，海南省旅游和文化广电体育厅先发秘书示称，该行为可能涉嫌社会东说念主员未经许可探讨旅行社业务，严重违警非法，已向公安部门报案并将连合重庆谋划部门进一步真切走访，并对未经许可探讨旅行社业务的旅游乱象进行顶格处罚。

海南省旅游和文化广电体育厅发布的告示

21日，封面新闻谋划到涉事旅行社——奇妙时光国旅，他们暗示，当今已为100多位旅客办理退款，争取在两三天内一皆退还竣事。同期，公司正在配协谋划部门走访，但愿能找到具体职守东说念主并赢得合理补偿。

参团旅客：但愿早日惩办退款问题

参与双飞三亚旅行团的两位召集东说念主——平姐和蒙姐，向封面新闻叙述了这次旅行事件的流程。

平姐骄横，11月底，奇妙时光国旅在重庆举行线下发布会，宣称“缴纳1580元即可插足剧庆到三亚的双飞旅行团”。通过平姐的动员，有40多位老东说念主报名插足了本次旅行，其中大广大从未乘坐过飞机，对三亚之行充满期待，“大广大都是两口子，没坐过飞机，就念念出去玩玩。”

令平姐没念念到的是，本来的启程时分屡次调度后，延长到12月18日。17日，旅行社向他们出具了“出团讲述书”，却一直莫得机票信息。

旅客收到的出团讲述书

18日一早，300多位旅行团成员照旧蚁合后前去江北机场航站楼候机。

但是，到了机场后出现了更大的有时。“驱动说上昼启程，但到了以后说要等，改到下昼2点，中间还把咱们拉到酒店吃饭。最终拖到下昼5点也没启程。”平姐这才得知旅行社无法出具机票，通盘这个词行程被取消。

“知说念去不了后，全球的情感都相比怡悦，纷繁条目退款。”平姐暗示，当今她仍在重庆主城恭候事件处理效果，旅行社方面向她愉快将在10天内完成退款。

蒙姐的说法与平姐相通。“其时现场有300多位老东说念主，给出的惩办决策是退费回家，当今有部分老东说念主仍是收到了退款。”蒙姐说，旅行社给出了愉快，展望10天以内惩办问题。

“我照旧相比敬佩旅行社，天然发生了这种事很不欢悦，但最终照旧要看惩办决策。”蒙姐暗示，她正在积极与旅行社疏浚，但愿早日惩办退费问题。

奇妙时光海外旅行社(重庆)有限公司正在持续给旅客退款

涉事旅行社：被地接公司“坑”了

21日中午，封面新闻来到涉事的奇妙时光国旅了解情况。到达时，旅行社的多位责任主说念主员正在开会。责任主说念主员黄某和认真东说念主王某分裂作出了修起。

黄某暗示，奇妙时光国旅认真组织旅游团，而重庆商客友海外旅行社（以下简称商客友国旅）认真三亚游的地接劳动。

“咱们跟商客友是一又友（友商干系），之前也配合过屡次，但从未遭遇过不买机票的情况。”

之是以找商客友国旅当作地接，黄某诠释称，是因为该公司具备购买团体票的天资。“淌若按照浅近价钱购买机票，每张都要晋升1000元。因此，咱们把钱打给该公司，团体票价钱相对低廉一些。”

黄某向记者展示了商客友国旅提供的探讨许可证和买卖牌照，许可探讨业务包括境内旅游业务、入境旅游业务；买卖牌照则骄横该公司注册老本为100万元，建树日历为2023年1月4日。

谈及这次旅行团的参团东说念主员起原，黄某说：“咱们公司有外联东说念主员，他们前去州里帮咱们组织东说念主前来酒店插足旅游清爽发布会。这次参团东说念主员触及江津、渝北、铜梁等区县的多个州里。”

黄某还暗示，他们奇妙时光国旅一直在积极处理此事，“当今街说念、社区、文旅委都已介入，咱们正在全力惩办这个问题。”

图为奇妙时光海外旅行社(重庆)有限公司

公司认真东说念主王某暗示，本来盘算推算12月10号大略30东说念主前去三亚，15号有70到80东说念主出行，20号接近180东说念主，共计318东说念主。“咱们需要听地接公司的安排，具体出行时分由他们决定，因为机票由他们认真购买。”

王某提供的转账纪录骄横，他先后五次向商客友国旅的责任主说念主员小石转账，金额分裂为：6万元、1.7万元、3700元、300元和1.9万元，共计10万元。

“当作组团社，咱们安排了十辆车，从各州里接参团东说念主员到机场。”王某说，本来讲述的是上昼11点多、下昼2点半、晚上9点多以及晚上11点多，300多东说念主分乘四个航班前去三亚。

“到了机场后，我给商客友国旅的东说念主打电话，但一直无东说念主接听，我矍铄到可能出了问题。其后他们提倡我用老年东说念主的身份证去刷取信息，尝试后并无购票信息。”王某说，“当今，咱们仍是退了大略100多个东说念主的用度 ，正在积极寻找惩办决策，接下来争取在两三天内一皆退还竣事。”

地接公司称未参与，涉事职工又说不知情

随后，封面新闻记者又按照黄某和王某提供的地址，找到了重庆商客友国旅的控股激动重庆商客友文旅集团。

谋划认真东说念主包某暗示，“咱们公司从未参与此事，是责任主说念主员私行接活。公司并未收取任何用度，款项径直打给了私东说念主，私东说念主在操作。”

而关于奇妙时光国旅转账给其责任主说念主员小石的情况，包某则暗示，“公司照实有一位小石的职工，她在这里责任了一年多，但因这件事已被开除，当今正在办理交代（手续）。”

奇妙时光海外旅行社(重庆)有限公司向记者出示的支付订金转账纪录

但当记者向小石盘考此事时，她又把“皮球”踢回给了时光奇妙国旅，“我不是很明晰，奇妙时光的王总数肖总在对接，肖老是咱们的一个配合商。”

关于是否收了10万订金，小石暗示，“具体要问一下肖总，他来处理。”同期，小石也暗示我方莫得被开除，也没下野，仅仅“暂时在休息”。

接着，记者又阐发小石提供的电话号码谋划上肖某，他也称我方是无辜的，“不是我弄的商客友旅行社的产物，我仅仅责任主说念主员。”

海南和重庆两江新区的职能部门，仍是启动规定关节，将对涉事公司涉嫌违警非法行为进行立案走访，一朝查实将照章依规严肃处理。同期，封面新闻也将抓续温雅此过后续浮现。